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About This Site
--FR-- Cette page d'information vous indique l'état des services de la Banque cantonale de Genève et les alternatives possibles en cas d'incidents. --FR--
--EN-- This information page shows you the status of Banque cantonale de Genève services and the possible alternatives in the event of incidents. --EN--
--DE-- Auf dieser Informationsseite erfahren Sie, wie es um die Dienstleistungen der Genfer Kantonalbank bestellt ist und welche Alternativen es im Falle von Zwischenfällen gibt. --DE--
Netbanking
Operational
BCGE Mobile Netbanking
Operational
Online Trading 1816
Operational
BCGE.ch
Operational
Avantageservice.ch
Operational
ForXchange by BCGE
Operational
BCGE TWINT
Operational
Stu app
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
MAINTENANCE || MAINTENANCE || WARTUNGSARBEITEN Nov 30, 2025 06:00-07:00 CET
--FR--Chers clients,
Nous tenons à vous informer qu'une maintenance est planifiée pour l'Espace client, Mobile Netbanking, TWINT et ForXchange. Cette maintenance est essentielle pour assurer la stabilité, la sécurité et les performances optimales de nos services.
Date et heure de la maintenance :
• Date : 30 novembre 2025
• Heure de début : 06h00
• Heure de fin : 07h00
Pendant cette période de maintenance, ces services seront indisponibles.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pendant cette période de maintenance.
Cordialement,
Banque Cantonale de Genève--FR--
--EN--Dear Client,
We would like to inform you that Online Solutions, Mobile Netbanking, TWINT and ForXchange will be undergoing scheduled maintenance. This maintenance is essential for ensuring the stability, security and optimum performance of our services.
Date and time of maintenance:
• Date: November 30, 2025
• Start time: 06:00 a.m.
• End time: 07:00 a.m.
During this maintenance period, these services will be unavailable.
We thank you for your understanding and cooperation during this scheduled maintenance.
Faithfully yours,
Banque Cantonale de Genève--EN--
--DE--Geschätzte Kundin, geschätzter Kunde
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Wartungsarbeiten für den Kundenbereich, Mobile Netbanking, TWINT und ForXchange geplant sind. Diese Arbeiten sind erforderlich, um die Stabilität, die Sicherheit und eine optimale Leistung unserer Dienste gewährleisten zu können.
Datum und Zeitraum der Wartungsarbeiten:
• Datum: 30. November 2025
• Beginn der Arbeiten: 06:00 Uhr
• Ende der Arbeiten: 07:00 Uhr
Während dieser Wartungsarbeiten werden diese Dienste nicht verfügbar sein.
Bereits im Voraus besten Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.
Freundliche Grüsse
Banque Cantonale de Genève--DE--
Posted on Nov 27, 2025 - 14:18 CET
Nous tenons à vous informer qu'une maintenance est planifiée pour l'Espace client, Mobile Netbanking, TWINT et ForXchange. Cette maintenance est essentielle pour assurer la stabilité, la sécurité et les performances optimales de nos services.
Date et heure de la maintenance :
• Date : 30 novembre 2025
• Heure de début : 06h00
• Heure de fin : 07h00
Pendant cette période de maintenance, ces services seront indisponibles.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pendant cette période de maintenance.
Cordialement,
Banque Cantonale de Genève--FR--
--EN--Dear Client,
We would like to inform you that Online Solutions, Mobile Netbanking, TWINT and ForXchange will be undergoing scheduled maintenance. This maintenance is essential for ensuring the stability, security and optimum performance of our services.
Date and time of maintenance:
• Date: November 30, 2025
• Start time: 06:00 a.m.
• End time: 07:00 a.m.
During this maintenance period, these services will be unavailable.
We thank you for your understanding and cooperation during this scheduled maintenance.
Faithfully yours,
Banque Cantonale de Genève--EN--
--DE--Geschätzte Kundin, geschätzter Kunde
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Wartungsarbeiten für den Kundenbereich, Mobile Netbanking, TWINT und ForXchange geplant sind. Diese Arbeiten sind erforderlich, um die Stabilität, die Sicherheit und eine optimale Leistung unserer Dienste gewährleisten zu können.
Datum und Zeitraum der Wartungsarbeiten:
• Datum: 30. November 2025
• Beginn der Arbeiten: 06:00 Uhr
• Ende der Arbeiten: 07:00 Uhr
Während dieser Wartungsarbeiten werden diese Dienste nicht verfügbar sein.
Bereits im Voraus besten Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.
Freundliche Grüsse
Banque Cantonale de Genève--DE--
Posted on Nov 27, 2025 - 14:18 CET
MAINTENANCE || MAINTENANCE || WARTUNGSARBEITEN Dec 7, 2025 00:00-09:00 CET
--FR--Chers clients,
Nous tenons à vous informer qu'une maintenance planifiée est prévue pour Netbanking, BCGE Mobile Netbanking, Online Trading 1816, BCGE.ch, Avantageservice.ch, ForXchange by BCGE et BCGE TWINT. Cette maintenance est essentielle pour assurer la stabilité, la sécurité et les performances optimales de nos services.
Date et heure de la maintenance :
• Date : 7 décembre 2025
• Heure de début : 00h00
• Heure de fin : 09h00
Pendant cette période de maintenance, ces services seront indisponibles. Cependant, nous travaillerons diligemment pour minimiser toute perturbation et restaurer les services dès que possible.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pendant cette période de maintenance.
Cordialement,
Banque Cantonale de Genève--FR--
--EN--Dear Client,
We would like to inform you that Netbanking, BCGE Mobile Netbanking, Online Trading 1816, BCGE.ch, Avantageservice.ch, ForXchange by BCGE and BCGE TWINT will be undergoing scheduled maintenance. This maintenance is essential for ensuring the stability, security and optimum performance of our services.
Date and time of maintenance:
• Date: December 7, 2025
• Start time: 12:00 a.m.
• End time: 09:00 a.m.
During this scheduled maintenance, these services will be unavailable. However, we will work diligently to minimise any disruption and restore services as soon as possible.
We thank you for your understanding and cooperation during this scheduled maintenance.
Faithfully yours,
Banque Cantonale de Genève--EN--
--DE--Geschätzte Kundin, geschätzter Kunde
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Wartungsarbeiten für Netbanking, BCGE Mobile Netbanking, Online Trading 1816, BCGE.ch, Avantageservice.ch, ForXchange by BCGE und BCGE TWINT geplant sind. Diese Arbeiten sind erforderlich, um die Stabilität, die Sicherheit und eine optimale Leistung unserer Dienste gewährleisten zu können.
Datum und Zeitraum der Wartungsarbeiten:
• Datum: 7. Dezember 2025
• Beginn der Arbeiten: 00:00 Uhr
• Ende der Arbeiten: 09:00 Uhr
Während dieser Wartungsarbeiten werden diese Dienste nicht verfügbar sein. Wir bemühen uns darum, die Störungen auf ein Minimum zu begrenzen und die Dienste so schnell wie möglich wieder bereitzustellen.
Bereits im Voraus besten Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.
Freundliche Grüsse
Banque Cantonale de Genève--DE--
Posted on Nov 27, 2025 - 15:20 CET
Nous tenons à vous informer qu'une maintenance planifiée est prévue pour Netbanking, BCGE Mobile Netbanking, Online Trading 1816, BCGE.ch, Avantageservice.ch, ForXchange by BCGE et BCGE TWINT. Cette maintenance est essentielle pour assurer la stabilité, la sécurité et les performances optimales de nos services.
Date et heure de la maintenance :
• Date : 7 décembre 2025
• Heure de début : 00h00
• Heure de fin : 09h00
Pendant cette période de maintenance, ces services seront indisponibles. Cependant, nous travaillerons diligemment pour minimiser toute perturbation et restaurer les services dès que possible.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pendant cette période de maintenance.
Cordialement,
Banque Cantonale de Genève--FR--
--EN--Dear Client,
We would like to inform you that Netbanking, BCGE Mobile Netbanking, Online Trading 1816, BCGE.ch, Avantageservice.ch, ForXchange by BCGE and BCGE TWINT will be undergoing scheduled maintenance. This maintenance is essential for ensuring the stability, security and optimum performance of our services.
Date and time of maintenance:
• Date: December 7, 2025
• Start time: 12:00 a.m.
• End time: 09:00 a.m.
During this scheduled maintenance, these services will be unavailable. However, we will work diligently to minimise any disruption and restore services as soon as possible.
We thank you for your understanding and cooperation during this scheduled maintenance.
Faithfully yours,
Banque Cantonale de Genève--EN--
--DE--Geschätzte Kundin, geschätzter Kunde
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Wartungsarbeiten für Netbanking, BCGE Mobile Netbanking, Online Trading 1816, BCGE.ch, Avantageservice.ch, ForXchange by BCGE und BCGE TWINT geplant sind. Diese Arbeiten sind erforderlich, um die Stabilität, die Sicherheit und eine optimale Leistung unserer Dienste gewährleisten zu können.
Datum und Zeitraum der Wartungsarbeiten:
• Datum: 7. Dezember 2025
• Beginn der Arbeiten: 00:00 Uhr
• Ende der Arbeiten: 09:00 Uhr
Während dieser Wartungsarbeiten werden diese Dienste nicht verfügbar sein. Wir bemühen uns darum, die Störungen auf ein Minimum zu begrenzen und die Dienste so schnell wie möglich wieder bereitzustellen.
Bereits im Voraus besten Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.
Freundliche Grüsse
Banque Cantonale de Genève--DE--
Posted on Nov 27, 2025 - 15:20 CET