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About This Site

--FR-- Cette page d'information vous indique l'état des services de la Banque cantonale de Genève et les alternatives possibles en cas d'incidents. --FR--

--EN-- This information page shows you the status of Banque cantonale de Genève services and the possible alternatives in the event of incidents. --EN--

--DE-- Auf dieser Informationsseite erfahren Sie, wie es um die Dienstleistungen der Genfer Kantonalbank bestellt ist und welche Alternativen es im Falle von Zwischenfällen gibt. --DE--

Netbanking Operational
BCGE Mobile Netbanking Operational
Online Trading 1816 Operational
BCGE.ch Operational
BCGE Hypothèque Online Operational
ForXchange by BCGE Operational
BCGE TWINT Operational
Stu app Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

Maintenance en cours || Under maintenance || In wartung Oct 18, 2026 00:00-06:00 CEST

--FR-- Nous effectuons actuellement une maintenance sur notre site BCGE.ch pour améliorer ses performances. Certains services pourraient être temporairement indisponibles.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.--FR--

--EN-- Our BCGE.ch site is currently under maintenance to improve performance. Some services may be temporarily unavailable.
We apologise for any inconvenience this may cause and thank you for your patience.--EN--

--DE-- Wir führen derzeit Wartungsarbeiten an unserer Website BCGE.ch durch, um die Leistung zu optimieren. Gewisse Funktionen können daher unter Umständen nicht verfügbar sein.
Wir bitten Sie für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihre Geduld.--DE--
Posted on Oct 15, 2026 - 13:50 CEST

Maintenance en cours || Under maintenance || In Wartung Oct 18, 2026 06:00-07:00 CEST

--FR-- Nous effectuons actuellement une maintenance sur notre plateforme Netbanking. Certains services pourraient être temporairement indisponibles.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.--FR--

--EN-- Our Netbanking platform is currently under maintenance. Some services may be temporarily unavailable.
We apologise for any inconvenience this may cause and thank you for your patience.--EN--

--DE-- Wir führen derzeit Wartungsarbeiten beim Netbanking durch. Gewisse Funktionen können daher unter Umständen nicht verfügbar sein.
Wir bitten Sie für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihre Geduld.--DE--
Posted on Oct 15, 2026 - 13:51 CEST

Oct 15, 2026

No incidents reported today.

Oct 14, 2026

No incidents reported.

Oct 13, 2026

No incidents reported.

Oct 12, 2026

No incidents reported.

Oct 11, 2026

No incidents reported.

Oct 10, 2026

No incidents reported.

Oct 9, 2026

No incidents reported.

Oct 8, 2026

No incidents reported.

Oct 7, 2026

Maintenance || Maintenance || Wartungsarbeiten
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 7, 00:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 6, 22:00 CEST
Scheduled - --FR-- Chers clients,

Nous tenons à vous informer qu'une maintenance planifiée est prévue pour toutes nos plateformes. Cette maintenance est essentielle pour assurer la stabilité, la sécurité et les performances optimales de nos services.

Date et heure de la maintenance :
• Heure de début : 06.10.2026, 22h00
• Heure de fin : 07.10.2026, 00h30

Pendant cette période de maintenance, certains services pourraient connaître quelques lenteurs ou être partiellement disponibles. Cependant, nous travaillerons diligemment pour minimiser toute perturbation et restaurer les services dès que possible.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pendant cette période de maintenance.

Cordialement,
Banque Cantonale de Genève--FR--

--EN-- Dear Client,

We would like to inform you that all our platforms will be undergoing scheduled maintenance. This maintenance is essential for ensuring the stability, security and optimum performance of our services.

Date and time of maintenance:
• Start time: October 6, 2026, 10:00 p.m.
• End time: October 7, 2026, 12:30 a.m.

During this scheduled maintenance, some services may experience delays or be only partially available. However, we will work diligently to minimise any disruption and restore services as soon as possible.

We thank you for your understanding and cooperation during this scheduled maintenance.

Faithfully yours,
Banque Cantonale de Genève--EN--

--DE-- Geschätzte Kundin, geschätzter Kunde

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass für alle unsere Plattformen Wartungsarbeiten geplant sind. Diese Arbeiten sind erforderlich, um die Stabilität, die Sicherheit und eine optimale Leistung unserer Dienste gewährleisten zu können.

Datum und Zeitraum der Wartungsarbeiten:
• Beginn der Arbeiten: 06.10.2026, 22:00 Uhr
• Ende der Arbeiten: 07.10.2026, 00:30 Uhr

Während der Wartungsarbeiten kann es bei einigen Diensten zu Verzögerungen oder Einschränkungen kommen. Wir bemühen uns darum, die Störungen auf ein Minimum zu begrenzen und die Dienste so schnell wie möglich wieder bereitzustellen.

Bereits im Voraus besten Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.

Freundliche Grüsse,
Banque Cantonale de Genève --DE--
Oct 5, 10:40 CEST

Oct 6, 2026

Oct 5, 2026

No incidents reported.

Oct 4, 2026

Maintenance || Maintenance || Wartung
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 4, 07:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 4, 06:00 CEST
Scheduled - --FR-- Chers clients,

Nous tenons à vous informer qu'une maintenance planifiée est prévue sur l'ensemble de nos plateformes. Cette maintenance est essentielle pour assurer la stabilité, la sécurité et les performances optimales de nos services.

Date et heure de la maintenance :

• Date : 04.10.2026
• Heure de début : 06:00
• Heure de fin : 07:00

Pendant cette période de maintenance, certains services pourraient être indisponibles. Cependant, nous travaillerons diligemment pour minimiser toute perturbation et restaurer les services dès que possible.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pendant cette période de maintenance.

Cordialement,

Banque Cantonale de Genève--FR--

--EN-- Dear Clients,

We would like to inform you that scheduled maintenance is planned across all our platforms. This maintenance is essential to ensure the stability, security and optimal performance of our services.

Date and time of the maintenance:
• Date: 04.10.2026
• Start time: 06:00
• End time: 07:00

During this maintenance period, some services may be unavailable. However, we will work diligently to minimise any disruption and restore services as soon as possible.

We thank you for your understanding and cooperation during this maintenance period.

Yours faithfully,
Banque Cantonale de Genève--EN--

--DE-- Geschätzte Kundinnen und Kunden

Wir möchten Sie darüber informieren, dass auf all unseren Plattformen geplante Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Diese Arbeiten sind erforderlich, um die Stabilität, die Sicherheit und die optimale Leistung unserer Dienstleistungen zu gewährleisten.

Datum und Zeitraum der Wartungsarbeiten:
• Datum: 04.10.2026
• Beginn: 06:00 Uhr
• Ende: 07:00 Uhr

Während dieser Wartungsarbeiten können einige Dienste vorübergehend nicht verfügbar sein. Wir werden jedoch alles daransetzen, die Beeinträchtigungen auf ein Minimum zu beschränken und die Dienste so schnell wie möglich wieder bereitzustellen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit während dieser Wartungsarbeiten.

Freundliche Grüsse,
Banque Cantonale de Genève --DE--
Oct 2, 10:46 CEST

Oct 3, 2026

No incidents reported.

Oct 2, 2026

No incidents reported.

Oct 1, 2026

No incidents reported.

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