Update - We are continuing to investigate this issue.
Jul 03, 2026 - 13:43 CEST
Jul 03, 2026 - 13:43 CEST
Investigating - --FR-- Notre application BCGE TWINT rencontre actuellement des perturbations. Nos équipes travaillent activement au rétablissement du service.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.--FR--
--EN-- BCGE TWINT is currently experiencing service disruptions. Our teams are actively working to restore the service.
We apologise for the inconvenience and thank you for your understanding. --EN--
--DE-- Die BCGE TWINT-App ist derzeit von Störungen betroffen. Unsere Teams arbeiten aktiv an der Wiederherstellung des Dienstes.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. --DE--
Jul 02, 2026 - 13:38 CEST
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.--FR--
--EN-- BCGE TWINT is currently experiencing service disruptions. Our teams are actively working to restore the service.
We apologise for the inconvenience and thank you for your understanding. --EN--
--DE-- Die BCGE TWINT-App ist derzeit von Störungen betroffen. Unsere Teams arbeiten aktiv an der Wiederherstellung des Dienstes.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. --DE--
Jul 02, 2026 - 13:38 CEST
About This Site
--FR-- Cette page d'information vous indique l'état des services de la Banque cantonale de Genève et les alternatives possibles en cas d'incidents. --FR--
--EN-- This information page shows you the status of Banque cantonale de Genève services and the possible alternatives in the event of incidents. --EN--
--DE-- Auf dieser Informationsseite erfahren Sie, wie es um die Dienstleistungen der Genfer Kantonalbank bestellt ist und welche Alternativen es im Falle von Zwischenfällen gibt. --DE--
Netbanking
Operational
BCGE Mobile Netbanking
Operational
BCGE Mobile Banking
Operational
Online Trading 1816
Operational
BCGE.ch
Operational
BCGE Hypothèque Online
Operational
ForXchange by BCGE
Operational
BCGE TWINT
Major Outage
Stu app
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Maintenance || Maintenance || Wartungsarbeiten Jul 5, 2026 00:00-08:45 CEST
--FR-- Chers clients,
Nous tenons à vous informer qu'une maintenance planifiée est prévue pour toutes nos plateformes. Cette maintenance est essentielle pour assurer la stabilité, la sécurité et les performances optimales de nos services.
Date et heure de la maintenance :
• Date : 05 juillet 2026
• Heure de début : 00h00
• Heure de fin : 08h45
Pendant cette période de maintenance, certains services pourraient connaître quelques lenteurs ou être partiellement disponibles. Cependant, nous travaillerons diligemment pour minimiser toute perturbation et restaurer les services dès que possible.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pendant cette période de maintenance.
Cordialement,
Banque Cantonale de Genève--FR--
--EN-- Dear Client,
We would like to inform you that all of our platforms will be undergoing scheduled maintenance. This maintenance is essential for ensuring the stability, security and optimum performance of our services.
Date and time of maintenance:
• Date: 5th July 2026
• Start time: 12:00 PM
• End time: 08:45 AM
During this scheduled maintenance, some services may experience delays or be only partially available. However, we will work diligently to minimise any disruption and restore services as soon as possible.
We thank you for your understanding and cooperation during this scheduled maintenance.
Faithfully yours,
Banque Cantonale de Genève--EN--
--DE-- Geschätzte Kundin, geschätzter Kunde
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass für für alle unsere Plattformen Wartungsarbeiten geplant sind. Diese Arbeiten sind erforderlich, um die Stabilität, die Sicherheit und eine optimale Leistung unserer Dienste gewährleisten zu können.
Datum und Zeitraum der Wartungsarbeiten:
• Datum: 05.07.2026
• Beginn der Arbeiten: 00Uhr
• Ende der Arbeiten: 08:45Uhr
Während der Wartungsarbeiten kann es bei einigen Diensten zu Verzögerungen oder Einschränkungen kommen. Wir bemühen uns darum, die Störungen auf ein Minimum zu begrenzen und die Dienste so schnell wie möglich wieder bereitzustellen.
Bereits im Voraus besten Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.
Freundliche Grüsse,
Banque Cantonale de Genève --DE--
Posted on Jul 02, 2026 - 14:19 CEST
Nous tenons à vous informer qu'une maintenance planifiée est prévue pour toutes nos plateformes. Cette maintenance est essentielle pour assurer la stabilité, la sécurité et les performances optimales de nos services.
Date et heure de la maintenance :
• Date : 05 juillet 2026
• Heure de début : 00h00
• Heure de fin : 08h45
Pendant cette période de maintenance, certains services pourraient connaître quelques lenteurs ou être partiellement disponibles. Cependant, nous travaillerons diligemment pour minimiser toute perturbation et restaurer les services dès que possible.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pendant cette période de maintenance.
Cordialement,
Banque Cantonale de Genève--FR--
--EN-- Dear Client,
We would like to inform you that all of our platforms will be undergoing scheduled maintenance. This maintenance is essential for ensuring the stability, security and optimum performance of our services.
Date and time of maintenance:
• Date: 5th July 2026
• Start time: 12:00 PM
• End time: 08:45 AM
During this scheduled maintenance, some services may experience delays or be only partially available. However, we will work diligently to minimise any disruption and restore services as soon as possible.
We thank you for your understanding and cooperation during this scheduled maintenance.
Faithfully yours,
Banque Cantonale de Genève--EN--
--DE-- Geschätzte Kundin, geschätzter Kunde
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass für für alle unsere Plattformen Wartungsarbeiten geplant sind. Diese Arbeiten sind erforderlich, um die Stabilität, die Sicherheit und eine optimale Leistung unserer Dienste gewährleisten zu können.
Datum und Zeitraum der Wartungsarbeiten:
• Datum: 05.07.2026
• Beginn der Arbeiten: 00Uhr
• Ende der Arbeiten: 08:45Uhr
Während der Wartungsarbeiten kann es bei einigen Diensten zu Verzögerungen oder Einschränkungen kommen. Wir bemühen uns darum, die Störungen auf ein Minimum zu begrenzen und die Dienste so schnell wie möglich wieder bereitzustellen.
Bereits im Voraus besten Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.
Freundliche Grüsse,
Banque Cantonale de Genève --DE--
Posted on Jul 02, 2026 - 14:19 CEST